Einleitung
Bustriply ist eine Marke / ein Angebot von Schneider Chauffeurservice. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für individuelle Busfahrten, Kleinbusfahrten, Sprinterfahrten, Shuttlefahrten und Gruppenfahrten nach Kundenwunsch.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Buchungsbestätigungen, Verträge und Leistungen von Bustriply im Zusammenhang mit Bus-, Kleinbus-, Sprinter-, Shuttle- und Gruppenfahrten nach Kundenwunsch.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Bustriply ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Anfrage, Online-Kalkulator und Vertragsabschluss
Über den Online-Kalkulator oder andere Kontaktwege übermittelte Angaben stellen zunächst eine unverbindliche Anfrage dar. Online angezeigte Preise sind unverbindlich und stehen unter dem Vorbehalt der Prüfung von Fahrzeug- und Fahrerverfügbarkeit, gesetzlicher Durchführbarkeit und organisatorischer Umsetzbarkeit.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Bustriply die Buchung nach Prüfung schriftlich bestätigt. Bis dahin besteht kein Anspruch auf Durchführung der Fahrt zu einem online angezeigten Preis.
§ 3 Fahrzeugkategorie und Ersatzfahrzeuge
Gebucht wird eine geeignete Fahrzeugkategorie, nicht ein bestimmtes Einzelfahrzeug oder Modell, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Bustriply kann gleichwertige oder höherwertige Ersatzfahrzeuge einsetzen, wenn dies für die Durchführung erforderlich oder zweckmäßig ist.
§ 4 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot und Buchungsbestätigung. Maßgeblich sind insbesondere Strecke, Datum, Uhrzeit, Haltepunkte, Personenzahl, Fahrzeugkategorie, vereinbarte Wartezeiten und besondere Zusatzleistungen.
§ 5 Im Preis enthaltene Leistungen
Im Preis enthalten sind die in Angebot oder Buchungsbestätigung ausdrücklich aufgeführten Leistungen. Dazu können insbesondere Fahrzeug, Fahrer, kalkulierte Fahrstrecke und vereinbarte Einsatzzeit gehören.
§ 6 Nicht im Preis enthaltene Leistungen und Zusatzkosten
Nicht im Preis enthalten sind nicht vereinbarte Zusatzleistungen und Kosten, die durch nachträgliche Änderungen, zusätzliche Zwischenstopps, Mehrkilometer, Wartezeiten, Parkkosten, Maut, Einfahrtsgebühren, Fähren, Genehmigungen, Fahrerübernachtungen oder unvollständige Kundenangaben entstehen. Diese können nachberechnet werden.
§ 7 Preise, Zahlung und Sicherheiten
Es gelten die im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der Rechnung ausgewiesenen Preise. Bustriply kann Vorkasse, Anzahlung oder eine Sicherheitsleistung verlangen, sofern dies vor Vertragsschluss vereinbart wurde.
§ 8 Zahlungsmethoden
Zahlung ist insbesondere per Banküberweisung möglich. Weitere Zahlungsmethoden, Kreditkarten-Vorautorisierungen oder Sicherheitsleistungen können im Einzelfall vereinbart werden. Ergänzende Informationen stehen unter Zahlung & Sicherheit.
§ 9 Stornierung durch den Kunden
Für bestätigte Buchungen gelten die Stornobedingungen von Bustriply. Die Höhe möglicher Stornokosten richtet sich nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung bei Bustriply. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Bustriply kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 10 Umbuchungen und Änderungen
Umbuchungen und Änderungen sind nur nach Prüfung und Verfügbarkeit möglich. Änderungen können Auswirkungen auf Preis, Fahrzeugplanung, Fahrerplanung und Durchführbarkeit haben. Details stehen unter Stornierung & Umbuchung.
§ 11 Rechnung, Endabrechnung und Forderungsabtretung
Rechnungen werden nach den vereinbarten Zahlungsbedingungen gestellt. Zusatzkosten, die nach Vertragsschluss entstehen oder erst nach der Fahrt feststehen, können in einer Endabrechnung berücksichtigt werden. Bustriply kann Forderungen an die abcfinance GmbH abtreten, sofern dies rechtlich zulässig ist.
§ 12 Subunternehmer und Partnerunternehmen
Bustriply kann zur Durchführung der Fahrt eigene Fahrzeuge, verbundene Unternehmen, Subunternehmer oder Partnerunternehmen einsetzen. Für den Kunden bleibt Bustriply der zentrale Ansprechpartner, soweit nichts anderes vereinbart ist.
§ 13 Lenk- und Ruhezeiten / gesetzliche Durchführung
Fahrten werden unter Beachtung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten sowie sonstiger gesetzlicher Vorgaben geplant und durchgeführt. Erforderliche Pausen, Fahrerwechsel, Übernachtungen oder Ablaufänderungen können die Planung beeinflussen.
§ 14 Verhalten der Fahrgäste
Fahrgäste haben sich so zu verhalten, dass Sicherheit, ordnungsgemäße Durchführung und Fahrzeugzustand nicht gefährdet werden. Den Anweisungen des Fahrpersonals ist Folge zu leisten.
§ 15 Gepäck, Tiere und besondere Gegenstände
Gepäck, Tiere, Sportgeräte, Musikinstrumente, Rollstühle oder besondere Gegenstände sind vor Vertragsschluss vollständig anzugeben. Die Mitnahme kann von Platz, Fahrzeugtyp, Sicherheitsanforderungen und vorheriger Zustimmung abhängen.
§ 16 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Bedingungen nichts wirksam Abweichendes vereinbart ist. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in weiteren gesetzlich zwingenden Fällen.
§ 17 Höhere Gewalt, technische Ausfälle und Ersatzleistung
Bei höherer Gewalt, außergewöhnlichen Verkehrsereignissen, behördlichen Maßnahmen, Streiks, extremen Wetterlagen, technischen Ausfällen oder vergleichbaren Umständen kann die Durchführung erschwert, geändert oder unmöglich werden. Bustriply bemüht sich in solchen Fällen um eine angemessene Ersatzleistung, soweit dies möglich und zumutbar ist.
§ 18 Datenschutz
Bustriply verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, Vertragsdurchführung, Kommunikation, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
§ 19 Verbraucherhinweis zum Widerrufsrecht
Soweit die Buchung eine Personenbeförderungsleistung mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum betrifft, kann nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise in diesen AGB und im Buchungsprozess.
§ 20 Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Gerichtsstandvereinbarungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
§ 21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Der Online-Preis ist eine unverbindliche Preisindikation. Bustriply prüft jede Anfrage persönlich.
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